——椰容椰汁成都总部召开餐饮客户开发沟通技巧交流会

  2023年，终于迎来了餐饮业的大复苏。

      椰容椰汁全国总部为了强化提升在成都餐饮渠道的品牌呈现，打造全国样板市场，开年后快速改组和扩大了成都餐饮拓展销售部，针对成都的中高端餐饮客户，发挥椰容椰汁品牌方优势，分区域直供，并提供完善的售后服务。

       为实现全年新增5000家中高端餐饮直供客户的目标，年后公司快速组建了餐饮客户专职拓展团队，只负责开发门店客户。2-3月运营以来，餐饮直供客户数量稳步增加，初步达到了预计目标，为进一步提高客户开发的成功率，2023年3月30日，在公司总经理张孟澍的组织下，召开了第一次“椰容椰汁餐饮客户开发沟通技巧交流会”，公司省内招商部黄乾辉经理、赖佳利经理、都江堰区域经销商秦仁鑫（前公司区域销售）、成都餐饮渠道销售部等同事参加了讨论会。

  会上，大家就客户开发工作中常见的有代表性的沟通难点问题展开了深度讨论和交流，同一个问题，不同的同事有不同的思考角度和沟通方法，正如会议主题“八仙过海，各‘有’神通”一样，大家各抒己见，让一些看似很难的问题有了解决的思路和步骤 ，对一些看似应对思路模模糊糊的问题，也有了清晰的分析和理解。会上，黄乾辉经理对客户开发的心得做了毫无保留的交流。专职开店杨眭、王捷、陈洋也对开店中常见的难点问题分享了自己的经验。

  张孟澍总经理重点强调：作为优秀的销售人员，良好的心态和沟通技巧是技能，解决“怎么说”的问题，但基本功课也必须做好，解决“说什么”的问题。不仅要熟悉产品、竞品，还要了解公司各销售部门的最新业绩状态，更要了解你要开发的重点客户的现状和需求，以及客户所处的市场情况等。客户开发是一个沟通的过程，说什么和怎么说都很重要。

由于交流的问题很多，大家都踊跃发言，会议一致持续到下午才结束。会后，张总对专职开店组的开店任务提成了新的要求，对全年成都各区域的开店进度有了明确的规划。

  常言道，“工欲善其事，必先利其器”，“磨刀不误砍柴工”，团队的打造需要付出时间，个人的进步也必须付出努力。